यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे ने पीएनआर सिस्टम में किया बदलाव

दो ट्रेनों में एक साथ टिकट बुक कराने पर मिलेगा एक पीएनआर

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MEERUT : एक अप्रैल से रेलवे यात्रियों के पीएनआर संबंधी नियम में बड़ा बदलाव करने जा रहा है. नए नियम के अनुसार एक यात्रा के दौरान तुरंत दूसरी ट्रेन पकड़ने वाले यात्रियों को अब रेलवे एक ही पैसेंजर नेम रिकॉर्ड यानी पीएनआर जारी करेगा. यदि ट्रेन किसी कारण से लेट या कैंसल होती है तो यात्री को उसके टिकट का पूरा पैसा रिफंड होगा. ये नियम सभी क्लास के के लिए लागू होगा.

 

एक नंबर, दो टिकट

अभी तक यदि दो ट्रेनों में टिकट बुक होता है तो दो अलग-अलग पीएनआर मिलते हैं, लेकिन नई व्यवस्था में यात्री को दो अलग-अलग ट्रेनों के लिए एक ही पीएनआर जारी होगा. लेकिन इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए यात्रियों को अपनी दोनो ट्रेनों का टिकट एक ही नाम, डिटेल व रुट के साथ बुक कराना होगा. टिकट बुक कराते ही यात्री को पीएनआर नंबर मिल जाएगा.

 

वापस मिलेगा पैसा

ट्रेन मिस या कैंसल होने पर यात्री को टिकट काउंटर पर टिकट कैंसिलेशन फार्म भरकर तीन दिन के अंदर जमा करना होगा. इसके बाद यात्री को किराया वापस मिल जाएगा. ई- टिकट का रिफंड पाने के लिए जिस स्टेशन से दूसरी ट्रेन पकड़नी थी, वहां रिफंड फार्म भरकर देना होगा.

 

पीएनआर एक होने से यात्रियों को रिफंड में आने वाली परेशानियों से निजात मिल जाएगी.

आरपी शर्मा, स्टेशन अधीक्षक