Varanasi: सेट टॉप बॉक्स के लिए 31 मार्च की डेडलाइन में अब सिर्फ कुछ घंटे बाकी हैं. हालांकि अब भी सैकड़ों घरों में यही मंथन चल रहा है कि केबल टीवी सर्विस पर कॉन्टीन्यू रहने के लिए सेट टॉप बॉक्स लगाया जाए या फिर डायरेक्ट टू होम सर्विस ऑप्ट की जाए? कहीं आपके घर में भी तो यही डीबेट नहीं? टेंशन नॉट आज हम सिक्के के इन दोनों पहलूओं को रखने जा रहे हैं आपके सामने ताकि आप ले सकें परफेक्ट डिसीजन. इसके अलावा दोनों ही सविर्सेज की ओर से इन दिनों ऑफर्स की भरमार है.


DTH v/s Set top boxलहरतारा निवासी मोहित श्रीवास्तव के घर होली के पहले से ही बहस छिड़ी हुई है। मुद्दा ये है कि केबल टीवी के लिए अब जरूरी हो चुका सेट टॉप बाक्स लगवाया जाए या फिर इस केबल से ऊपर उठकर डायरेक्ट टू होम की सर्विस ले ली जाए। मोहित के बड़े भाई की राय है कि केबल टीवी ही ठीक है क्योंकि ये सस्ता पड़ेगा और अब सर्विस भी डिजीटल ही मिलेगी। जबकि मोहित की राय है कि केबल टीवी वालों के अपने नाटक होते हैं। कभी ये चैनल बंद तो कभी वो चैनल बंद। ऐसे में डीटूएच लगवा कर अपने पसंद का पैकेज देखा बेहतर होगा। साथ ही मार्केट में ढेरों ऑफर भी हैं जिससे कम से कम एक साल तो ये सर्विस केबल के बराबर खर्च में ही अवेल की जा सकती है।कहानी घर-घर की
ऐसी बहस सिर्फ मोहित के घर नहीं बल्कि अपने शहर के सैकड़ों घर में है। जबकि अब बिना सेट टॉप बॉक्स केबल टीवी का मजा सिर्फ कुछ ही घंटों तक मिलना है। ऐसे में हर किसी को इस बात की जल्दी है कि क्या लिया जाए और क्यों लिया जाए। कन्फ्यूजन इसलिए भी ज्यादा है क्योंकि सेट टॉप बाक्स के मेंडेटरी होने के बाद डीटीएच सर्विस वाले कंपनियों ने ऑफर्स की बौछार कर दी है। लोग इसलिए भी डीटीएच की तरफ अटै्रक्ट हो रहे हैं।कस्टमर खींचने की जंगएक डीटीएच कंपनी के एग्जिक्यूटिव ने बताया कि ये दौर अधिक से अधिक लोगों को केबल से खींच कर डीटीएच की ओर लाने का है। इसलिए अब केबल ऑपरेटर भी इस बात का समझ रहे हैं इसलिए वो भी अपने कस्टमर्स को टूटने से बचाने के लिए डोर-टू-डोर मार्केटिंग फंडे पर काम कर रहे हैं। हालत ये है कि दोनों ही सर्विस वाले एक दूसरे की कमियां बताने में जुटे हुए हैं। इतना ही नहीं, सेट टॉप बॉक्स से लेकर डीटीएच कनेक्शन तक मंथली इंस्टॉलमेंट पर भी दिया जा रहा है जिसमें शुरुआती डाउन पेमेंट के बाद आसान किश्तों में पेमेंट किया जा सकता है। हालांकि इंस्टालमेंट में कस्टमर को एक्चुअल खर्च से कुछ ज्यादा पे करना पड़ेगा।  केबल ऑपरेटर्स भी पीछे नहीं


खास बात यह कि केबल आपरेटर्स भी डिजिटल वार में खुद को पिछड़ा नहीं मान रहे है। शहर में सर्विस देने वाले करीब तीन सौ केबल आपरेटर्स भी कस्टमर्स को अच्छे ऑफर दे रहे हैं जिसमें मात्र 100 रुपये मंथली चार्ज का ऑफर भी शामिल है। डेन काशी और सिटी केबल, दोनों के ही ऑपरेटर अब सेट टॉप बॉक्स लगवाने पर भी छूट देते नजर आ रहे मगर ये छूट सिर्फ 31 मार्च तक होगी क्योंकि एक अप्रैल से सेट टॉप बॉक्स के दाम बढ़ रहे हैं।  अब आप ही जांच करेंDirector to home connection- नये कनेक्शन की कीमत सेट टॉप बॉक्स सहित करीब 2000 रुपये है।- चैनल पैकेज के हिसाब से मंथली अलग-अलग रेट प्लैन हैं। मिनिमम 200 रुपये मंथली खर्च आता है।- जो चैनल्स पैकेज में शामिल नहीं और यदि आप उन्हें देखना चाहें तो इसके लिए अलग पे करना होगा।  - बिजली चली जाने पर कोई झमेला नहीं। हां, खराब मौसम में सर्विस डिस्टर्ब हो सकती है।- केबल कटने, टूटने टेंशन नहीं। सिर्फ एंटीना से टीवी तक आने वाले तार को बंदरों से बचाना होता है।  - टाइम पर रिचार्ज नहीं कराया तो चैनल आने बंद हो जायेंगे। कुछ कंपनियों के रिचार्ज कूपन मार्केट में आसानी से नहीं मिलते।- सिटी बेस्ड लोकल चैनल नहीं देख सकते मगर डीटीएच कंपनी के निजी चैनल पर मूवी और म्यूजिक एंजॉय कर सकते हैं।

- डीटीएच के कुछ सेट टॉप बाक्स सेट रिकार्डिंग की सुविधा होती है। आप घर पर ना भी रहे तो ये आपका पसंदीदा प्रोग्राम रिकार्ड रखके बाद में दिखा सकता है।- बेहद खराब मौसम जैसे तेज आंधी, तेज बारिश में सर्विस खराब हो सकती है या ठप भी हो सकती है।- अलग-अगल टीवी के लिए अलग अलग कनेक्शन लेना मजबूरी। एक ही कंपनी से ये कनेक्शन लेने पर कुछ छूट मिलती है।Cable TV STB connection-सेट टॉप बॉक्स की कीमत तकरीबन 999 रुपये है इसके बाद 200 रुपये बतौर इंस्टॉलेशन चार्ज भी देना होगा। एक अप्रैल से टोटल खर्च 1500 रुपये तक हो सकता है।- फिलहाल फिक्स्ड मंथली चार्ज 100 से 200 रुपये ही देने होंगे। बाद में रेट बढ़ सकता है।- यदि केबल आपरेटर के यहां पावर कट के लिए बैकअप की सुविधा नहीं तो आप बिजली जाने पर प्रोग्राम से वंचित हो सकते हैं।- सेट टॉप बॉक्स पर एक साल की वारंटी है। इसका फंक्शन डीटीएच के सेट टॉप बॉक्स जैसा ही है।- टाइम पर रेंट नहीं देने पर केबल आपरेटर सर्विस बंद कर सकता है।- फिक्स्ड प्लैन के अलावा यदि कोई पेड चैनल देखना चाहते हैं तो इसके लिए अलग से पे करना होगा।- नेशनल, इंटरनेशनल, रीजनल चैलन के अलावा सिटी बेस्ड लोकल चैनल भी देख सकेंगे।
- फिलहाल सेट टॉप बाक्स में किसी प्रोग्राम के रिकार्डिंग की सुविधा नहीं होगी।- बाद में सेट टॉप बॉक्स के जरिये एफएम और कुछ यूजफुल चैनल्स से जुडऩे का मौका मिलेगा।- सेट टॉप बॉक्स के बावजूद कनेक्शन का बेस केबल वायर ही होगा। इसके कटने, चोरी हो जाने, टूटने पर परेशानी हो सकती है।- चैनल पैकेज को लेकर सर्विस प्रोवाइडर की मनमानी बरकरार रहेगी। वो कोई भी चैनल अपने लेवल पर ही दिखाना बंद कर सकते हैं।न रेट घटेगा, न टाइम बढ़ेगागवर्नमेंट ने सेट टॉप बॉक्स लगवाने के लिए लॉस्ट डेट 31 मार्च फिक्स किया है। इसके बावजूद सेट टॉप बॉक्स लगाने की स्पीड में तेजी नहीं आयी है। असिस्टेंट इंटरटेनमेंट टैक्स कमिश्नर एसएन शुक्ला बताते हैं कि सेट टॉप बॉक्स लगवाने के डेट 31 मार्च ही निर्धारित है। उसे बढ़ाये जाने संबधित कोई भी आदेश उनके पास अभी तक नहीं आया है। वहीं सेट टॉप बॉक्स के रेट घटाये की भी कोई पॉसिबिलिटी नहीं है। 999 रुपया उसका दाम निर्धारित है। उन्होंने बताया कि पिछले दिनों दोनों मास्टर सर्विस ऑपरेटर्स की साथ हुई मीटिंग में उन्होंने 80 हजार सेट टॉप बॉक्स लगा दिये जाने की बात कही थी। उसके बाद 25 हजार सेट टॉप बॉक्स और रिलीज गया है। सर्विस प्रोवाइडर्स ने 31 मार्च तक टोटल एक लाख सेट टॉप बॉक्स लगाने का भरोसा दिलाया है।हो दिक्कत तो तुरंत करें कंप्लेनकई जगह कस्टमर से अधिक पैसा मांगने, बॉक्स लगवाने के बावजूद टेलीकास्ट ठीक न आने, सेट टॉप बॉक्स के खरीद के रसीद की कस्टमर कॉपी न दिये जाने जैसी कंप्लेन सामने आयी है। ऐसी स्थिति में कस्टमर सीधे असिस्टेंट इंटरटेनमेंट कमिश्नर एसएन शुक्ला से फोन नंबर 0542-2509112 पर कंप्लेन दर्ज करा सकता है। इसके अलाव एमएसओज की ओर से कस्टमर सेंटर पर भी हेल्प लाइन की व्यवस्था की गई है। डेन काशी के कस्टमर्स 18004192020 पर और सिटी केबल के कस्टमर्स 18001234001 पर अपनी कंप्लेन  दर्ज करा सकते हैं।

Posted By: Inextlive