एमडी सर सुबह से रात तक बिजली रुलाती है प्लीज प्रॉब्लम दूर करें

2019-06-19T06:01:00+05:30

- दैनिक जागरण आईनेक्स्ट के हाकिम हाजिर प्रोग्राम में मध्यांचल एमडी ने जनता की सुनी समस्याएं

- ज्यादातर शिकायतें ट्रिपिंग-लो वॉल्टेज की, अंडरग्राउंड केबिल भी बनी मुसीबत

LUCKNOW: दैनिक जागरण आईनेक्स्ट के हाकिम हाजिर प्रोग्राम में आए मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लि। के एमडी संजय गोयल से लोगों ने अपनी बिजली संबंधी प्रॉब्लम्स शेयर कीं। ज्यादातर शिकायतें ट्रिपिंग से जुड़ी रहीं। इसके साथ ही लो वॉल्टेज को लेकर भी लोगों का दर्द झलका। अंडरग्राउंड केबिल लाइन कार्य के दौरान हो रही समस्याओं को भी लोगों ने एमडी से साझा किया। एमडी गोयल ने आश्वासन दिया कि किसी भी सूरत में पब्लिक को परेशान नहीं होने दिया जाएगा। जो समस्याएं शेयर की गई हैं, उन सभी का निस्तारण होगा। प्रोग्राम में आई कॉल्स और एमडी की ओर से दिए गए जवाब कुछ इस तरह रहे

प्रश्न-शशि भूषण डिग्री कॉलेज के सामने अंडरग्राउंड केबिल लाइन डाली जा रही है। ठेकेदार ने दुकान के सामने मिट्टी का ढेर डाल दिया है, जिससे खासी परेशानी हो रही है। समस्या को दूर कराएं?

राकेश जायसवाल, अजय अग्रवाल एवं वीके शुक्ला, लालकुआं

उत्तर-मामला गंभीर है, इसकी जांच कराकर तत्काल एक्शन लिया जाएगा।

प्रश्न-बिजली आने और जाने का कोई समय नहीं है। सुबह बिजली जाने से पानी की प्रॉब्लम हो जाती है?

मयंक श्रीवास्तव, इंदिरानगर बी-ब्लॉक, अमित गुप्ता, इंदिरा नगर सेक्टर 21

उत्तर-कटौती तो नहीं होनी चाहिए, मामले को दिखवाता हूं।

प्रश्न-लो वॉल्टेज की गंभीर समस्या है, शाम होते ही वॉल्टेज लो हो जाता है। यह समस्या कई दिनों से है?

प्रदीप, शारदा नगर

उत्तर-मामला जानकारी में नहीं है, इसकी जांच करवाता हूं।

प्रश्न-तिलक मार्ग के सामने अक्सर लाइट काटी जाती है, इसका कोई कारण नहीं बताया जाता?

अनूप मिश्रा, डालीबाग

उत्तर-इस संबंध में संबंधित सबस्टेशन से जानकारी मंगाई जाएगी।

प्रश्न-पूरे दिन में दो से तीन घंटे तक कटौती होती है, जिससे खासी परेशानी होती है?

कौशल त्रिवेदी, छितवापुर

उत्तर-इस संबंध में पूरी जानकारी मंगाई जाएगी।

प्रश्न-भरतनगर, केशव नगर और प्रीति नगर में रात के वक्त अक्सर कटौती होती है, नींद में खलल पड़ता है?

आनंद गुप्ता, प्रीति नगर

उत्तर-कटौती तो नहीं होनी चाहिए, मामले को दिखवाता हूं।

प्रश्न-मैं किरायेदार हूं, मकान मालिक ने सब मीटर लगवा रखा है, जो बिल लिया जाता है, वो निर्धारित दर से अधिक होता है?

अंशू, निशातगंज

उत्तर-रेंट एग्रीमेंट देखने के बाद ही कुछ बता सकता हूं।

प्रश्न-घर की तरफ जाने वाली रोड पर जर्जर बिजली का खंभा है, कृपया इसे चेंज कराकर दूसरे स्थान पर नया खंभा लगवाएं?

नंदू मिश्रा, राजाजीपुरम

उत्तर-जर्जर खंभे को चेंज करवाया जाएगा। नया स्थान चिन्हित कराएं, जहां खंभा लगवाया जा सके।

प्रश्न-लाइट की व्यवस्था तो ठीक है, लेकिन नए मीटर लगने के बाद बिल अधिक आ रहा है?

रोहित सिंह, जापलिंग रोड

उत्तर-चाइनीज मीटरों में समस्या आई थी, जिन्हें बदलवा दिया गया है। अगर चाइनीज मीटर नहीं है तो रीडिंग ठीक है। चाइनीज मीटर है तो मीटर चेक कराया जाएगा।

प्रश्न-बिजली बहुत ट्रिप होती है, शटडाउन के मैसेज तो आते हैं, लेकिन उसमें निर्धारित समय से अधिक कटौती होती है। कृपया टाइम शेड्यूल ठीक करें?

राहुल जायसवाल, उदयगंज

उत्तर-इस दिशा में बिल्कुल प्रयास किया जाएगा।

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बॉक्स

खुद डायरी पर लिखा

प्रोग्राम में आए एमडी गोयल ने पब्लिक की शिकायतों को गंभीरता से लिया। उन्होंने खुद अपनी पर्सनल डायरी में एक-एक समस्या को लिखा, जिससे हर शिकायत का निस्तारण उनकी मॉनीटरिंग में हो सके।

पब्लिक दिखी खासी उत्साहित

मध्यांचल डिस्कॉम के एमडी से बात करने के लिए पब्लिक खुद भी खासी उत्साहित दिखी। जैसे ही एमडी ने कॉल रिसीव की, फोन करने वाले व्यक्ति ने तुरंत अपनी पूरी समस्या शेयर की। एमडी से शिकायत के निस्तारण का आश्वासन मिलने पर लोगों ने उन्हें थैंक्स भी बोला।

inextlive from Lucknow News Desk


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