बसों में ऑनलाइन बुकिंग में लापरवाही, यात्री परेशान
- एक ही सीट दो-दो बार आवंटित होने से यात्रियों के बीच हाथापाई तक की आ रही नौबत
- यात्रियों के लिए मुसीबत, रद तक करनी पड़ रही है यात्रा DEVPRAYAG: उत्तराखंड परिवहन बस सेवा में टिकटों की ऑनलाइन बु¨कग में लापरवाही बरती जा रही है. जिसका खामियाजा यात्रियों को भुगतना पड़ रहा है. सीट न मिलने पर यात्रियों के बीच मारपीट तक की नौबत आ रही है. यही नहीं कई यात्रियों को यात्रा तक रद करनी पड़ रही है. कंडक्टर ने सीट देकर मामला कराया शांतवेडनसडे को श्रीनगर से देहरादून जाने वाली बस सेवा में की गई ऑनलाइन बु¨कग में एक ही सीट दो यात्रियों को आवंटित कर दी गई. जिससे विवाद इतना बढ़ गया कि मामला परिवहन मुख्यालय तक पहुंच गया. मुख्यालय से मिले निर्देश पर परिचालक को अपनी सीट एक यात्री को देकर मामला शांत करना पड़ा. वहीं देवप्रयाग से बदरीनाथ के लिए तीन लोगों ने परिवहन निगम में ऑनलाइन बु¨कग कराई थी, मगर जब यहां बस पहुंची तो परिचालक ने सभी सीटें फुल होने की बात कह बैठाने से मना कर दिया. इस बाबत कस्टमर हेल्पलाइन से उन्हें जवाब भी नहीं दिया गया. श्रीनगर से देहरादून की परिवहन की बस सेवा में ऑनलाइन बु¨कग में दो महिलाओं में सीट को लेकर झड़प हो गई. श्रीनगर से अनिता रावत व अनन्या शर्मा ने देहरादून के लिए ऑनलाइन बु¨कग कराई थी. दोनों को एक ही सीट नंबर दिए जाने पर उनमें बैठने को लेकर जमकर बहस हो गई. बस में सवार राज्य आंदोलकारी हरिकृष्ण भट्ट ने बताया कि इस मामले में परिचालक ने जब परिवहन निगम में फोन किया, तो उन्होंने एक यात्री को अन्य कोई सीट देने को कहा. मगर सभी सीट बुक होने पर परिचालक कुछ नहीं कर पाया. आखिर परिवहन निगम ने विवाद निपटाने के लिए परिचालक को अपनी सीट देने के निर्देश दिए. वहीं, देवप्रयाग के मनीष भट्ट, अनुराग ध्यानी, अनूप थपलियाल ने तीन सीटें ऑनलाइन बदरीनाथ के लिए बुक कराई थी मगर उन्हें कोई सीट नहीं मिली, जिससे उन्हें बदरीनाथ यात्रा रद कर घर लौटना पड़ा.