Bareilly: अगर आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट से तत्काल टिकट बुक कराते हैं तो संभव है कि कुछ ही देर में आपके फोन की घंटी बज उठे. रेलवे के ताजा जारी नियमों के मुताबिक यदि किसी पैसेंजर ने मॉर्निंग आठ से सवा आठ बजे के बीच तत्काल टिकट बुक कराया तो उनके पास आईआरसीटीसी कॉल सेंटर से कॉल आ सकती है. फोन पर आपसे ट्रेवलिंग के बारे में सारी डिटेल पूछी जाएगी. बातचीत के दौरान अगर आपने कोई भी गलत जानकारी दी तो तो इसका भारी खामियाजा आपको उठाना पड़ सकता है. इसमें टिकट कैंसिलेशन के साथ-साथ कानूनी कार्रवाई का भी प्रावधान है.


धांधली बुकिंग खुलते ही शुरूउत्तर रेलवे के पीआरओ नीरज शर्मा के मुताबिक वेरिफिकेशन कॉल ट्रेवलिंग से पहले किसी भी समय आ सकती है। माना यह जा रहा है कि यह तत्काल टिकट किसी एजेंट ने बुक कराया होगा तो वह कॉल सेंटर के सवालों के सही जवाब नहीं दे पाएगा। ऑफिसर का कहना है कि ऐसा माना जाता है कि तत्काल टिकट की बुकिंग में सबसे ज्यादा धांधली बुकिंग खुलते ही 15 मिनट तक ही होती है। इसी माह से यह व्यवस्था तत्काल के ओपनिंग समय में परिवर्तित हो जाएगी। तत्काल स्कीम रेलवे काउंटर या वेबसाइट्स से तत्काल स्कीम के तहत ट्रेवलिंग से एक दिन पहले तत्काल टिकट बुक कराई जा सकती है। इसके लिए पैसेंजर्स को सामान्य टिकट से ज्यादा पैसे खर्च करने होते हैं। कंफर्म तत्काल टिकट की वापसी पर किसी भी तरह का रिफंड रेलवे की तरफ से नहीं दिया जाता है।


ये हैं संभावित सवाल -यूजर आईडी, जिससे ई टिकट बुक कराया गया है।-टिकट का पीएनआर नंबर-पैसेंजर्स की डिटेल मसलन उनकी ऐज, अलॉट हुई बर्थ को पैसेंजर्स के मोबाइल नंबरसर्कुलर के बाद होगी स्थिति साफ

तत्काल टिकट की बुकिंग टाइम को लेकर काफी पैसेंजर्स पसोपेश की स्थिति में है। ज्यादातर लोगों को कंफ्यूजन है कि दस जुलाई से तत्काल टिकट मार्निंग 8 बजे से बुक होगा या 10 बजे के बाद से। सीएमआई एके शुक्ला के मुताबिक तत्काल टिकट के टाइम चेंज होने के बारे में अभी तक विभाग की ओर से कोई सर्कुलर उन्हें नहीं मिला है। उन्होंने बताया कि 10 जुलाई के बाद टाइम में चेंज होगा या नहीं इसकी स्थिति विभाग से सर्कुलर आने के बाद ही साफ हो सकेगी। सीएमआई एके शुक्ला के मुताबिक अभी फिलहाल तत्काल टिकट का बुकिंग टाइम सुबह 8 बजे से ही है। साथ ही इंटरनेट से बुकिंग करवाने की टाइमिंग भी दस जुलाई के बाद ही जारी होगा।

Report by: Amber Chaturvedi

Posted By: Inextlive